Туризм

За 10-летнюю историю компании количество туристов, посещающих SHAMS Group Tourism, увеличилось в 60 раз, и это число продолжает расти. Компания стремится с каждым годом улучшать качество услуг, выбирая наиболее подходящие цены на туры. Наша компания многогранна и предлагает не только индивидуальные, семейные или общественные, но и бизнес-корпоративные мероприятия, спортивные лагеря и тематические поездки.

ПОЛИТИКА УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ КЛИЕНТОВ

“Mən Shams Group Tourism-i ona görə yaratdım ki, turizmi öz baxışımla və inandığım prinsiplərlə həyata keçirmək istəyirdim.

Mənim üçün bu, heç vaxt sadəcə biznes olmayıb. Mən insanlarla işləməyi, qonaqları qarşılamağı, onların hekayələrini dinləməyi və Azərbaycanı onlara tanıtmağı həqiqətən sevirəm.

Bir insan ölkəmizə gəldikdə istəyirəm ki, o, özünü sadəcə transferi, oteli və ekskursiyaları təşkil edilmiş turist kimi hiss etməsin.

O, bizim qonağımız olur.

Qonağa isə biz öz evimizdə necə münasibət göstəririksə, elə də yanaşırıq: diqqət, hörmət, səmimiyyət, istilik və əsl qonaqpərvərliklə.

Mənim üçün vacibdir ki, bələdçilərimiz sadəcə Bakı tarixini bilməsinlər, həm də bu şəhəri sevsinlər və öz sevgilərini qonaqlara ötürə bilsinlər. Komandamızdakı hər bir insan anlamalıdır ki, biz sadəcə xidmət göstərmirik — biz təəssürat yaradırıq.

Biz Azərbaycanı özümüzün tanıdığımız və sevdiyimiz kimi göstərmək istəyirik: onun tarixi və mədəniyyəti, təbiəti və mətbəxi, ənənələri və müasir Bakısı, amma hər şeydən əvvəl — insanları vasitəsilə.

İstəyirəm ki, Shams Group Tourism məhz bu prinsip ətrafında inkişaf etsin: ruhu olan, detallara diqqət göstərilən və həqiqi qonaqpərvərliyə əsaslanan səyahətlər yaratmaq.

Elə səyahətlər ki, insan Azərbaycanı tərk edərkən özü ilə yalnız fotoşəkillər və xoş xatirələr deyil, həm də yenidən qayıtmaq arzusu aparsın.

Çünki mənim üçün gördüyümüz işin ən yaxşı nəticəsi çox sadədir:

Qonaq turist kimi gəlsin, dost kimi getsin və dost kimi geri qayıtsın.”

Anar Ağayev
Təsisçi və İcraçı direktor.

Shams Group Tourism