Tourism

During the 10-year history of the company, the number of tourists visiting SHAMS Group Tourism has increased 60 times, and this number continues to grow. The company strives to improve the quality of services every year by choosing the most appropriate prices for tours. Our company is multifaceted and offers not only individual, family or public, but also business corporate events, sports camps and themed trips.

OUR CUSTOMER CARE POLICY

“Mən Shams Group Tourism-i ona görə yaratdım ki, turizmi öz baxışımla və inandığım prinsiplərlə həyata keçirmək istəyirdim.

Mənim üçün bu, heç vaxt sadəcə biznes olmayıb. Mən insanlarla işləməyi, qonaqları qarşılamağı, onların hekayələrini dinləməyi və Azərbaycanı onlara tanıtmağı həqiqətən sevirəm.

Bir insan ölkəmizə gəldikdə istəyirəm ki, o, özünü sadəcə transferi, oteli və ekskursiyaları təşkil edilmiş turist kimi hiss etməsin.

O, bizim qonağımız olur.

Qonağa isə biz öz evimizdə necə münasibət göstəririksə, elə də yanaşırıq: diqqət, hörmət, səmimiyyət, istilik və əsl qonaqpərvərliklə.

Mənim üçün vacibdir ki, bələdçilərimiz sadəcə Bakı tarixini bilməsinlər, həm də bu şəhəri sevsinlər və öz sevgilərini qonaqlara ötürə bilsinlər. Komandamızdakı hər bir insan anlamalıdır ki, biz sadəcə xidmət göstərmirik — biz təəssürat yaradırıq.

Biz Azərbaycanı özümüzün tanıdığımız və sevdiyimiz kimi göstərmək istəyirik: onun tarixi və mədəniyyəti, təbiəti və mətbəxi, ənənələri və müasir Bakısı, amma hər şeydən əvvəl — insanları vasitəsilə.

İstəyirəm ki, Shams Group Tourism məhz bu prinsip ətrafında inkişaf etsin: ruhu olan, detallara diqqət göstərilən və həqiqi qonaqpərvərliyə əsaslanan səyahətlər yaratmaq.

Elə səyahətlər ki, insan Azərbaycanı tərk edərkən özü ilə yalnız fotoşəkillər və xoş xatirələr deyil, həm də yenidən qayıtmaq arzusu aparsın.

Çünki mənim üçün gördüyümüz işin ən yaxşı nəticəsi çox sadədir:

Qonaq turist kimi gəlsin, dost kimi getsin və dost kimi geri qayıtsın.”

Anar Ağayev
Təsisçi və İcraçı direktor.

Shams Group Tourism